03.10.2025
Почему мы удержали депозит: официальное разъяснение и защита репутации компании
Официальное заявление Rentmotorbike Company LTD: удержание депозита, ответственность за документы и клеветуКакие документы выдаются при аренде байка
Каждый байк, сдаваемый в аренду нашей компанией, всегда комплектуется двумя обязательными документами:
1️⃣ Талон технического осмотра со страховкой – подтверждает, что мотоцикл прошёл проверку и имеет действующую страховку.
2️⃣ Копия технического паспорта («зелёной книги») – официальный документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство.
Эти документы передаются клиенту вместе с байком. Ответственность за их сохранность до момента возврата несёт арендатор.
Почему мы удержали депозит
В спорной ситуации депозит был удержан не за техническое состояние байка (он был возвращён исправным), а за утрату обязательных документов.
Документы исчезли во время аренды у клиента. Их восстановление требует значительных затрат времени и денег, без них мотоцикл не может быть повторно сдан в аренду. Именно поэтому в договоре аренды, подписанном арендатором, чётко указано, что клиент обязан вернуть не только сам байк, но и все переданные документы.
Таким образом, удержание депозита является законным и предусмотренным условиями аренды.
Видео- и документальные доказательства
Для исключения любых спорных ситуаций наша компания использует систему видеофиксации:
• При выдаче байка мы снимаем видео, где отчётливо видно наличие документов в бардачке.
• Приём и возврат байка также фиксируются.
Кроме того, у нас есть:
• Подписанный договор аренды, где указаны сумма депозита и условия его удержания.
• Копия паспорта арендатора, подтверждающая его личность и согласие с условиями договора.
Эти материалы могут быть предоставлены в суде и полностью подтверждают правомерность действий компании.
Клеветнические отзывы
К сожалению, после удержания депозита клиент оставил серию ложных отзывов с разных аккаунтов. В них утверждается, что компания якобы «забирает депозиты под выдуманными предлогами» и «специально исчезают документы».
Мы подчёркиваем: эти заявления не соответствуют действительности. У нас есть документальные и видеодоказательства обратного.
Ответственность за клевету в Таиланде
Законы Таиланда строго регулируют вопросы клеветы:
• Статья 326 УК Таиланда: за клевету грозит до 1 года лишения свободы или штраф до 20 000 бат.
• Статья 328 УК Таиланда: за клевету с публикацией (в том числе в интернете) – до 2 лет лишения свободы и штраф до 200 000 бат.
• Статья 332 УК: суд может обязать уничтожить клеветнические материалы или опубликовать опровержение за счёт виновного.
Эти нормы применяются ко всем, включая иностранных граждан.
Реальные примеры
• 2020 год, остров Ко Чанг – американец Уэсли Барнс оставил негативные отзывы об отеле. Его арестовали, обвинили по ст. 328 УК и грозило до 2 лет тюрьмы и штраф 200 000 бат. Дело закончилось примирением, но прецедент широко освещался в СМИ.
• 2025 год, Бангкок – австралиец Мюррей Хантер был задержан за публикацию статей, содержащих клевету. Ему грозило до 2 лет лишения свободы и штраф до 200 000 бат.
• 2016 год, Бангкок – британский активист Энди Холл был приговорён к 4 годам тюрьмы (условно) и штрафу 150 000 бат за клевету в адрес компании Natural Fruit.
Эти случаи подтверждают: иностранцы в Таиланде несут полную уголовную ответственность за клевету.
Позиция Rentmotorbike Company LTD
Мы всегда работаем честно и прозрачно. Все условия аренды объясняются клиенту и фиксируются в договоре. Удержание депозита за утрату документов – законное действие, защищающее компанию от ущерба.
Клеветнические отзывы, обвиняющие нас в мошенничестве, являются ложными и направлены на умышленное нанесение вреда нашей репутации.
Мы оставляем за собой право обратиться в суд, приложив:
• видеофиксацию передачи байка и документов,
• договор аренды,
• копию паспорта арендатора.
Это станет официальными доказательствами добросовестности нашей компании.
⸻
✅ Данная статья является официальным заявлением Rentmotorbike Company LTD и может использоваться как для публикации на сайте, так и для предоставления в суд в случае необходимости.